Cylinder Loop est un service d'échange de bouteilles de gaz à la demande. Cela signifie que lorsque vous vous inscrivez au service et passez votre première commande, nous enregistrons vos coordonnées en toute sécurité. Ainsi, la prochaine fois que vous voudrez remplir vos bouteilles, vous pourrez vous connecter à notre site et passer une commande d'échange en un seul clic.

Vérifiez vos besoins en bouteilles ci-dessus et passez votre première commande pour rejoindre Cylinder Loop. Vous devrez créer un compte Aarke durant le processus pour faciliter les échanges de bouteilles à l'avenir.

Puis Cylinder Loop commence :

1. Profitez de votre eau pétillante.
2. Une fois que vous avez 2 bouteilles vides, connectez-vous à notre site et commandez un échange.
3. Vous recevrez 2 nouvelles bouteilles. Sortez-les de la boîte d'échange, placez 2 bouteilles vides que vous possédez déjà à l'intérieur de la boîte et collez l'étiquette de retour jointe.
4. Déposez la boîte d'échange avec les bouteilles vides dans votre point relais le plus proche dans les 14 jours pour compléter la boucle Cylinder Loop.

Attention : si vous ne nous envoyez pas de bouteilles vides dans les 14 jours suivant la réception de 2 bouteilles pleines, nous vous facturerons 16.5 CHF par bouteille (la différence entre le prix de deux bouteilles neuves et le prix d'échange que vous avez déjà payé).

Mais ne vous inquiétez pas : nous vous enverrons des rappels de retour pour nous assurer que cela ne se produise pas.

Lorsque vous vous êtes connecté et que vous avez passé une commande de recharge, vous recevrez 2 bouteilles d'échange pleines de notre part.

A compter de la date de réception vous disposez de 14 jours pour nous renvoyer vos bouteilles vides en utilisant la même boîte d'échange.

Si vous êtes basé en Allemagne, déposez la boîte d'échange avec les bouteilles vides au point relais DHL le plus proche.

Si vous êtes basé en Autriche, déposez la boîte d'échange avec les bouteilles vides au point relais GLS le plus proche.

Si vous êtes basé en France, déposez la boîte d'échange avec les bouteilles vides au point relais de la Poste le plus proche.

Une fois que vous avez passé la commande et reçu la confirmation de commande par e-mail, le délai de livraison sera alors de 2 à 5 jours. Lorsque cette nouvelle commande sera en route, vous recevrez un e-mail et un lien de suivi.

Avec Cylinder Loop, 2 bouteilles vides peuvent être échangées à la fois en utilisant notre boîte d'échange. Nous vous recommandons d'avoir 3 bouteilles au total à la maison, afin que vous puissiez toujours en avoir une dans votre Carbonator, tandis que vos 2 autres sont vides et attendent l'arrivée de la commande d'échange.

Habituellement, oui. Mais cela dépend de l'état et du modèle de votre bouteille de gaz. Nous acceptons les bouteilles de gaz vissées standard de 425 g / 60 L approuvées pour une utilisation avec des fabricants d'eau pétillante.

Nous n'acceptons pas les bouteilles endommagées. Nous n'acceptons pas les bouteilles Soda Stream Quick Connect avec l'anneau rose.

Dans tous les autres cas, oui - vous pouvez échanger votre bouteille vide d'une autre marque pour commencer avec Cylinder Loop.

L'eau ne deviendra plus pétillante lorsque vous passerez par les étapes de gazéification habituelles. Avant d'échanger la bouteille vide ou de la mettre dans la boîte d'échange, vous pouvez vérifier qu'elle est complètement vide en appuyant sur la goupille centrale avec une cuillère. Tout CO2 restant sera ensuite éliminé.