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Allemagne, L'Autriche

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1. Veuillez vous assurer que le produit que vous souhaitez retourner est dans le même état et dans le même emballage que vous l'avez reçu.

2. Retirez l'étiquette de retour et le formulaire de retour du carton d'expédition.

3. Emballez la boîte du produit dans la boîte d'expédition de la même manière qu'elle vous est parvenue.

4. Remplissez le formulaire de retour et placez-le dans la boîte. Assurez-vous de sceller la boîte d'expédition en toute sécurité avec du ruban adhésif.

5. Collez l'étiquette de retour sur l'étiquette d'expédition existante et déposez-la dans un point relais du transporteur indiqué sur l'étiquette de retour.

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Si vous êtes basé en dehors de l'UE, pas d'inquiétude, nos colis hors UE n'ont pas de bon de retour.Contactez-nous et nous vous aiderons avec votre retour ou votre échange.

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